横浜博覧館
横浜大世界

神奈川県横浜市・中華街に誕生した、「ベビースターランド」などを楽しめるテーマ型ショッピングセンター「横浜博覧館」

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お問合せ:045-640-0081English

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【重要なお知らせ】

||| 商品回収のお詫びとお知らせ



平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。

このたび、横浜博覧館にて販売しました「ユウキ食品餃子の素100g」の一部において賞味期限切れの商品を誤って販売したことが判明いたしました。
原因は、メーカー側の不手際から返品商品が誤って出荷された際に、弊社検品にて適正な期限チェックが行われず、陳列がなされてしまった事によります。

お客様のお手元に当該商品がございましたら、誠に恐縮ではございますが、下記連絡先までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
代替品への交換またはご返金させていただきたいと存じます。

当該商品をお買い上げ頂きましたお客様には多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
弊社では、今回の誤販売を真摯に受け止めるとともに、より一層、メーカーへの食の安全に関する指導や監査の強化、及び弊社の品質管理ルールの徹底を図るなどの再発防止策を講じますことを併せてお知らせ申し上げます。
今後、上記の再発防止を徹底し、お客様に安心してお召し上がり頂けますよう、品質管理に努める所存でございます。


【回収対象商品】

商 品 名: ユウキ食品餃子の素 100g
販売価格: 358円(税込)
販売場所: 横浜博覧館
販売期間: 2017年2月24日より3月27日まで
賞味期限: 2016年12月11日


【ご返送先・お問合せ窓口】

1)商品ご返送先
〒156-0057 東京都 世田谷区 北沢5丁目7番2号
株式会社ヤマムロ
営業部 稲毛 宛

電話 03-3329-1111

※送料「着払い」でお送りくださいますようお願い申し上げます。
※商品の返送時には、必ず郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をお書き添えください。
※お客様の個人情報は、本件の対応以外には使用いたしません。

2)お問合せ先
株式会社ヤマムロ 担当:稲毛 電話 03-3329-1111
(受付時間 平日08:30~17:30)
横浜博覧館 担当:柳川 電話 045-640-0081
(受付時間 平日09:30~21:30、金土祝前日09:30~22:00)